ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 

Платформа ELLI

Дата вступления в силу: 8 августа 2025 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем платформы ELLI (далее — «Платформа», «Мы») и пользователями (далее — «Пользователь», «Вы») при использовании услуг Платформы.

Использование Платформы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с какими-либо условиями, воздержитесь от использования Платформы.

2. УСЛОВИЯ ДОСТУПА К ПЛАТФОРМЕ

2.1 Требования для доступа

Для получения доступа к Платформе Пользователь обязан:

  • Зарегистрировать учетную запись, указав достоверные данные
  • Подтвердить достижение 18-летнего возраста
  • Быть полностью дееспособным для заключения настоящего Соглашения

2.2 Платные услуги и подписки

Платформа предлагает платные подписки на следующих условиях:

Оплата:

  • Производится ежемесячно или ежегодно
  • Осуществляется через указанные платежные системы (банковские карты, электронные кошельки)

Отмена подписки:

  • Пользователи могут отменить подписку в любое время через личный кабинет
  • Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода

Возврат средств:

  • Возврат средств не предусмотрен, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством

2.3 Ограничения по учетным записям

  • Каждый Пользователь может иметь только одну учетную запись
  • Создание множественных аккаунтов запрещено
  • Анонимное использование Платформы разрешено, если это не противоречит применимому законодательству

3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ

3.1 Разрешенное использование

Пользователи имеют право использовать Платформу исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением.

3.2 Запрещенные действия

Категорически запрещается:

  • Попытки взлома Платформы или нарушения ее безопасности
  • Любые действия, нарушающие функциональность Платформы
  • Использование Платформы в незаконных целях
  • Публикация незаконного контента

3.3 Использование на собственный риск

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: Платформа ELLI не является реальным психологом, психотерапевтом или психиатром. Использование Платформы осуществляется на Ваш собственный риск. Платформа не предоставляет профессиональную медицинскую помощь.

4. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

4.1 Основания для приостановки или прекращения доступа

Доступ к Платформе может быть приостановлен или прекращен в случае:

  • Нарушения правил использования Платформы
  • Неуплаты за подписку
  • Других существенных нарушений настоящего Соглашения

4.2 Уведомление пользователей

О приостановке или удалении аккаунта Пользователи уведомляются:

  • По электронной почте
  • Через уведомление в личном кабинете

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1 Права на контент

Весь контент, созданный искусственным интеллектом Платформы, является интеллектуальной собственностью Платформы.

5.2 Права пользователей

Пользователи имеют право:

  • Использовать генерируемый контент (например, текст из чатов)
  • Использовать контент Платформы в некоммерческих целях без дополнительного разрешения

Пользователи НЕ имеют права:

  • Присваивать себе авторство на созданный ELLI контент
  • Изменять контент без соответствующего разрешения

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

6.1 Сохранность учетных данных

Пользователи несут полную ответственность за:

  • Сохранность своих логина и пароля
  • Незамедлительное уведомление Платформы о случаях несанкционированного доступа

6.2 Передача данных третьим лицам

Пользователи несут ответственность за любые последствия передачи данных, полученных с Платформы, третьим лицам. Платформа не контролирует и не несет ответственности за такие действия.

7. ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ

7.1 Предоставление услуг

Платформа предоставляется «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь:

  • Гарантиями бесперебойной работы
  • Точностью предоставляемых рекомендаций
  • Соответствием конкретным потребностям Пользователя

7.2 Ограничение ответственности

Платформа не несет ответственности за косвенные убытки, включая:

  • Упущенную выгоду
  • Эмоциональный ущерб
  • Другие косвенные или специальные убытки

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1 Порядок разрешения споров

Споры разрешаются в следующем порядке:

  1. Переговоры между сторонами
  2. Арбитраж
  3. Обращение в суды Украины (при невозможности урегулирования иными способами)

8.2 Применимое право

К настоящему Соглашению применяется законодательство Украины.

9. ИЗМЕНЕНИЯ В СОГЛАШЕНИИ

9.1 Уведомление об изменениях

Пользователи уведомляются об изменениях в Соглашении по электронной почте за 14 дней до вступления изменений в силу.

9.2 Принятие изменений

Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает принятие новых условий.

10. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

10.1 Совместимость

Платформа совместима с:

  • iOS и Android (конкретные версии указываются отдельно)
  • Поддерживаемыми браузерами

10.2 Географические ограничения

Платформа может быть недоступна в некоторых странах из-за юридических ограничений. Конкретные ограничения указываются отдельно.

11. СВЯЗЬ С ДРУГИМИ ДОКУМЕНТАМИ

Настоящее Соглашение тесно связано с:

  • Политикой конфиденциальности — регулирует вопросы обработки персональных данных
  • Отказом от ответственности — содержит дополнительные ограничения ответственности

Указанные документы являются неотъемлемой частью условий использования Платформы.

12. ЯЗЫКОВЫЕ ВЕРСИИ И РАЗМЕЩЕНИЕ

12.1 Языки

Соглашение доступно на русском, украинском и английском языках.

12.2 Места размещения

Соглашение размещается:

  • На официальном сайте Платформы
  • В мобильном приложении
  • В специальном разделе пользовательских соглашений

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Для связи с администрацией Платформы используйте официальные каналы связи, указанные на сайте или в приложении.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует до момента прекращения использования Платформы.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

ВНИМАНИЕ: Данное Пользовательское Соглашение и является юридически обязательным документом. Внимательно ознакомьтесь со всеми положениями перед использованием Платформы.

© 2025 ELLI. Все права защищены.

Дата последнего обновления: 8 августа 2025 года Версия документа: 1.0